سوالات متداول
1. ایمیل اصلاح مقاله برای من آمده اما نمیتوانم ویرایش مقاله را انجام دهم و فایل جدید را بارگذاری کنم.
پاسخ
با توجه به تذکری که در ابتدای مراحل ثبت اطلاعات نویسندگان برای بارگذاری مقاله داده می شود ، تنها نویسنده مسئول (corresponding author) که
با علامت (ستاره یا "*") مشخص شده صاحب مقاله شناخته می شود و تمام مراحل پیگیری و اصلاح مقاله توسط ایشان انجام خواهد گرفت . لذا عضویت و ثبت نام نویسنده مسئول در سامانه الزامی است و انجام اصلاحات تنها از صفحه شخصی نویسنده مسئول امکان پذیر خواهدبود .
2. اشتباها بدون بازنگری همان مقاله قبلی را ارسال کردم حال چه باید کرد؟
پاسخ
نویسندگان مسئول می توانند از طریق سایت و با مراجعه به صفحه شخصی خود در بخش ارسال و پیگیری مقاله ، مجدد بر روی کد مقاله خود کلیک کرده و نسبت به ارسال مقاله اصلاح شده اقدام نمایند . همچنین می توان در حین ارسال مجدد مقاله در بخش توضیحات تکمیلی علل ارسال مجدد مقاله ذکر شوند تا آگاهی لازم برای بررسی کنندگان مقاله حاصل شود .
3. چطور بفهمم چه قسمتی از مقاله نیاز به اصلاح دارد؟
پاسخ
ایمیل های ارسالی از سوی کمیته علمی حاوی نکات لازم جهت اصلاح مقاله خواهند بود .
4. ایمیل عدم تطابق مشخصات نویسندگان در فایل ها و در سایت به چه دلیل ایجاد می شود و چگونه باید رفع شود؟
پاسخ
در هنگام وارد کردن اطلاعات نویسندگان لازم است به این نکته توجه شود که اطلاعات وارد شده در سایت و فایل های اصلی به طور کامل تطابق داشته باشند .
به عنوان مثال : ترتیب نویسندگان در سایت به درستی و مشابه فایل مقاله وارد گردند و همچنین نویسندگان مسئول و ارائه دهنده به درستی انتخاب شوند .
5. آیا دانشجویان مقاطع مختلف می توانند به تنهایی مقاله ارسال کنند ؟
پاسخ
خیر ، مقالات ارسالی باید حداقل یک نویسنده سرپرست که شامل اعضای هیئت علمی نظیر اساتید و یا اشخاص شاغل در صنعت ، که به عنوان نویسنده مسئول شناخته می شوند را دارا باشند .